Gestión comunicacional del cambio: el desafío de lo público
A pesar de que la mayoría de nuestras cátedras, también aquellas de las que yo participo, se denominan de “planificación” y ese es el resultado de miradas históricas respecto de este campo disciplinar, yo quisiera pararme desde otro lugar: entender la planificación como una fase de la gestión. Es decir, afirmarnos en la idea de que el concepto integral y comprensivo es la gestión. Gestionamos desde el momento en que iniciamos el análisis situacional o el diagnóstico (de acuerdo a la perspectiva que asumamos) y también cuando discernimos, analizamos, concretamos un diseño para la acción (planificación en el sentido más estricto), ejecutamos y evaluamos.